Časté otázky

Termín dodání je ve většině případů do dvou pracovních dnů, týká se to objednávek přijatých do 12.00. Všechny objednávky se snažíme odeslat ještě týž den, jako byly přijaty.

Samozřejmě jsou možné věrnostní a množstevní slevy. Při takové požadavku nás prosím kontaktujte emailem nebo telefonicky, ke každé požadavku přistupujeme individuálně k oboustranné spokojenosti.

Záruční doba u nového zboží je 24 měsíců, která plyne od převzetí zboží kupujícím. Záruční doba v případě použitého zboží je 12 měsíců. Záruční doba v případě služeb (oprava nebo úprava věci) je 3 měsíce. Záruční doba pro zhotovení věci na zakázku je 3 měsíce. Je-li na prodávané věci, jejím obalu nebo návodu k ní připojeném vyznačena lhůta k použití, záruční doba neskončí před uplynutím této lhůty. Reklamaci věci, které se rychle kazí, musí kupujícíuplatnit nejpozději v den následující po koupi. Záruční doba pro kupujícího, který neníspotřebitelem, je 12 měsíců.
Prodávající poskytuje prodlouženou záruku na rozkládací konstrukci značky EXPODOM s dobou trvání 36 měsíců spotřebitelům, kteří si koupili nový výrobek v době od 20.2.2020 do odvolání. Prodloužená záruka počíná dnem bezprostředně následujícím po skončení zákonné 24 měsíční záruční doby. Prodlouženou záruku lze poskytnout pouze spotřebiteli (tedy ne jiným konečným kupujícím). Prodávající poskytuje prodlouženou záruku v rozsahu, jako v případě zákonné záruční doby.

Zboží si můžete prohlédnout, vyzkoušet a osobně převzít na našem odběrném místě v Liptovském Mikuláši ul. kpt. Nálepku 12, po dohodě i přes víkend. Doporučujeme se dohodnout předem na tel. +420 737 392 722.

Strešní plachta je, samozřejmě, nepromokavá. Z vnitřní strany je pogumovaná a z vnější strany je textilní materiál.

Celková délka složeného stanu je 1,5metra, díky čemuž se vejde také do kufru menšího osobního auta. Je ale třeba počítat s nutnosti sklopení zadních sedadel.

Při menších rozměrech (2x2, 2x3, 3x3) zvládne stan poskládat i jedna osoba. Postavení stanu bude ale časově náročnější. My však doporučujeme, aby stan stavěly 2 osoby. Nedochází tak k nestandardnímu namáhání konstrukce, a tím i ke zkracování jeho životnosti.

Vodní zátěže představují univerzální způsob kotvení, kterým ukotvíte stan do všech povrchů. Ať už se jedná o beton, zámkovou dlažbu, trávu nebo písek.

Barevné provedení stanu lze kombinovat dle Vašich požadavků. Není podmínka zakoupit stan jen v jedné barvě. Střecha a dokonce i každá boční plachta může být v jiném barevném provedení.

V případě 90% párty stanů jsou náhradní díly zaměnitelné, potřebujeme ale znát rozměr profilu a výšku nohy. Nejlepší je poslat nám fotografii prostřednictvím emailu. V nejhorším případě, pokud by Vám náhradní díl nepasoval, vrátíte nám ho v ochranné 14 denní lhůtě.

V co nejkratším čase nás kontaktuje telefonicky/mailem, abychom mohli problém vyřešit k Vaší spokojenosti. Takovéto situace řešíme jen málokdy, ale rychle. Většinou do dvou dnů máte poškozené zboží vyměněno.

Rozpětí nastavení výšky stanu je 1,75m, 1,85m, 1,95, 2,05m. Potřebujete-li stan s vyšší podchodnou výškou, v nabídce máme hexagonové stany.

Rozpětí nastavení podchodné výšky stanu je 1,9m až 2,2m.

Gramáž střešní plachty je 339gr/m 2

Ano, zboží si můžete vyzvednout i během víkendů a svátků. Je ale třeba předem se telefonicky dohodnout na tel. +420 737 392 722

Není to nutné, střecha může zůstat na konstrukci, nemusí se skládat. Při delším uskladnění ale doporučujeme střechu dobře vysušit, zabráníte tak její poškození a případné tvorbě plísní.

Ano, pro své zákazníky máme náhradní díly vždy skladem. Platí to také pro produkty, které již neprodáváme.

Samozřejmě, stany dokážeme potisknout několika technikami. Závisí na konkrétních požadavcích klientů. Spolupracujeme s více partnerskými tiskárnami, dokážeme tak realizovat potisk stanu nejen jednoduchým textem a logem, ale také ve velkém formáte a v plnobarevném provedení. Všechny techniky potisku jsou barevně stálé.

Stan pošleme v jednom balíčku. Konstrukce stanu je zabalena v krabičce, střešní a boční plachty jsou k ní přibaleny. Střešní plachtu třeba nasadit podle návodu. Boční plachty se upevňují jednoduše suchým zipem na střechu stanu. Při rozbalování stanu nepoužívejte ostré předměty, abyste nepoškodili střešní plachtu.

Hexa stan patří do profi stanů. Tyto stany mají vysokou životnost a odolnost. Profily jsou vyrobeny ze silnostěnného hliníkového profilu, který má šestiúhelníkový tvar. Střecha a boční plachty jsou z kvalitního nepromokavého materiálu s vyšší gramáží. Stan se prodává jako set s příslušenstvím.

Pokud jste měli klasický hliníkový stan s rozměrem nohy 30x30mm, pak Vám ocelová konstrukce bude pasovat. Pokud jste ale měli hliníkový hexagon, kde je šestiúhelníková noha, ocelová konstrukce Vám pasovat nebude.

Na základě závazné objednávky obcím a společnostem dokážeme poslat zboží bez platby předem. Splatnost faktury je 14 dní. Ke každému takovémuto požadavku přistupujeme individuálně.

Bohužel, momentálně nedokážeme provést potisk tašky, neboť tato obsahuje zipy a vícekrát prošívaný materiál.

Barvy stanu a tisku jsou barevně stálé.

Rozkládací stan není konstrukčně řešen pro velké zatížení střechy, takže usazený sníh třeba pravidelně ze střechy odklízet.

Ne. Nůžkové stany využívají nůžkový systém, takže k postavení stanu nepotřebujete žádné nářadí.

Odolnost proti větru závisí hladově od ukotvení konstrukce stanu. Při ocelové a hliníkové konstrukci je odolnost proti větru do 30km / hod, kdy už meteorologové dávají výstrahy. Při hexagonových typech konstrukce je odolnost větru až do 70km / hod.

V nabídce máme více rozměrů tašek. Tašky jsou převážně určeny pro naše tipy stanů. Pokud potřebujete koupit tašku na stan, který jste nekoupili u nás, pošlete nám emailem rozměr stanu, na který potřebujete tašku. Najdeme tak rychlejší vhodné řešení.

Doporučujeme Vám před koupí střechy Vaši starou střechu proměřit. Na 99% by pasovat měla, ale jsou některé atypické stany, kde může být problém. Nejen v obvodu stanu ale iv rozměru výsuvné tyčky. Střecha se tak více napne a může dojít k jejímu poškození.

Moskytiéra je dostupná ve velikostech 3m, 4,5m a 6m. Můžete ji použít na všechny dané rozměry stanů i kombinovat dle Vašeho přání s bočními stěnami. Je možné ji upevnit na jakoukoliv stranu stanu o tomto rozměru.